泡泡玛特王宁内部讲话：跟黄牛做对抗 希望让真正的用户买到产品

  泡泡玛特王宁内部讲话：跟黄牛做对抗 希望让线日，泡泡玛特国际集团董事长兼CEO王宁发布《组织架构全面升级，推进集团全球化战略目标》全员信，宣布即日起启动全球组织架构全面升级。此次升级的核心是聚焦区域战略，在大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区设置区域总部，泡泡玛特国际集团高级副总裁文德一将兼任集团联席COO，与司德共同负责集团在全球业务的管理及运营工作。架构显示，文德一负责亚太区和欧洲区运营与管理，司德负责大中华区和美洲区运营与管理。

  同一天，王宁在全员例会上进行了《个人成长与组织变革》的主题分享，他表示，“这是公司近几年来最大规模的组织架构升级，我相信通过这样的调整，对于整个公司未来的发展是非常有意义、有价值的。”他表示，集团在全员的努力下取得了让人瞩目的成就，但很多企业在巅峰的时候也最容易出问题，好消息满天飞的时候，应该更关注坏消息。

  王宁提到，随着集团业绩的爆发式增长，内部也出现了“甜蜜的烦恼”，如管理层级持续不断的增加，部门之间出现信息不对称或者割裂的情况，“相比业绩数据，我们更关心公司的健康度，我们的组织架构应该更加扁平化，来提升集团管理和协同效率。”

  他强调，本次组织架构升级的核心逻辑是希望各部门能更标准化，提高效率，形成统一的管理体系，同时希望加大人才流通，提升集团整体的人才密度和梯度。“比如说每个大区的一些岗位，能力值和运营标准应该都是一样的，如果这个大区有这样一个岗位，那这个岗位的人原则上可以每时每刻切换到任何其他区域。”

  第一，拒绝傲慢。“傲慢是我自己非常不喜欢的情绪，一直以来我们凡是碰到有傲慢情绪的员工都不会让他留下来。品牌向上的初衷是希望我们大家意识到，作为一个全球化企业，泡泡玛特还是一个太小的公司，和国际巨头企业的差距依然很大，我们还有很大的空间向上努力。希望我们大家能用谦虚的心态继续向上努力，向外看，不管是对内还是对外，对合作伙伴还是竞争对象都不要有傲慢情绪。”

  第二，拒绝诱惑。王宁认为，品牌现在正在形成势能，这个势能用不好的话，很多企业就会在这样一个时间段犯很多错误。“内部每年其实都会反复地复盘减法的力量，泡泡玛特走到现在是源于减法的成功”，过去泡泡玛特没有盲目跟风口，他认为，公司不应该做一些长久来看没有价值的事。

  第三，不将就。希望我们大家交作品，而不是交作业，不做“差不多先生”。“我们每天做的事情就是细节，希望所有人都不要做一个差不多先生，所谓的品牌向上就是用一个更极致的要求去管理细节，品牌做得比别人好，就是我们做得到而别人做不到。”

  第五，更高追求。更高追求意味两点，一是坚持传递美好，二是要创造更多社会价值，承担更多企业责任。泡泡玛特从始至终坚持着十几年前的口号“传递美好”，希望品牌给大家的感受是温暖的、美好的，这也是我们也可以持续获得增长的底色。他举例称，“最近大家看见我们很多动作在跟黄牛做对抗，比如不允许代排、不允许代取等，最终的原因是我们在乎的不只是销售业绩和利润，而是让每个真正的用户去购买我们的产品。”

  公开资料显示，2024年泡泡玛特业绩突破历史上最新的记录，全年实现盈利收入130.4亿元，同比增长106.9%，经调整净利润34.0亿元，同比增长185.9%。其中海外及港澳台业务营收50.7亿元，同比增长375.2%，收入占比近四成。自2018年布局海外并逐步推动全球化战略，泡泡玛特的业务版图已遍及全球近百个国家及地区。在此前的业绩说明会中，王宁表示，2025年集团营收有信心实现超过50%的同比增长，全年业绩突破200亿元；海外超过100%的同比增长，海外市场的业绩突破百亿，未来公司会朝着千亿目标不断努力，成为来自世界的泡泡玛特。

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